隨著SEO、SEM等線上獲客成本的逐步提升,越來越多的創(chuàng)業(yè)家開始另辟蹊徑,通過微信公眾號、知乎、簡書、豆瓣等自媒體平臺進(jìn)行推廣。而為了牢牢鎖重慶做網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)公司哪家好些住用戶,社交電商軟件開發(fā)成為企業(yè)家的優(yōu)選。目前有效的打法,無疑非社群運(yùn)營莫屬!分銷、社區(qū)團(tuán)購的獲客運(yùn)營思路,也皆出于社交+思路的延伸。
并且,在社群運(yùn)營的打法中,通過內(nèi)容加入到微信群內(nèi)的用戶,往往在需求方面,與企業(yè)的潛在用戶畫像,會更加匹配,社群的搭建,不僅能有效降低用戶加入的門檻,還能達(dá)成快速低成本獲客的初步目標(biāo)。
而更重要的是,如何激活這批種子用戶,深挖其社交價值,真正為開發(fā)社交電商軟件的企業(yè)提供變現(xiàn)捷徑,這才是企業(yè)開發(fā)電商軟件、落實社群運(yùn)營的關(guān)鍵所在。
首先,我們需要理解,大部分用戶加入社群的初衷,普遍有如下4大理由。深度內(nèi)容、福利獲取、尋求幫助、社交需求、彰顯價值。
1定期推送內(nèi)容,提供話題討論,激發(fā)用戶進(jìn)行互動。通過組織線上、線下活動,進(jìn)行社群活躍,同時樹立群規(guī),禁止廣告重慶網(wǎng)站建設(shè)公司*好、惡意攻擊等言論。
2通過獎勵機(jī)制,鼓勵用戶入群,鼓勵老用戶拉新。一方面可以吸引用戶進(jìn)行活動轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)散產(chǎn)品口碑;另一方面可以提升用戶粘性,拉近用戶社交距離。
3提升活躍度,從群主、管理者主導(dǎo)起步,通過定期提出話題,重慶做網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化企業(yè)有哪些企業(yè)在群內(nèi)答疑解難,為群友提供服務(wù),從而引導(dǎo)群內(nèi)用戶,自發(fā)進(jìn)行提問、互助互答等行為。
4設(shè)置非企業(yè)主題性質(zhì)社群,滿足用戶社交需求,充分動員用戶進(jìn)行互動。在后期的社群運(yùn)營中,則可通過社群進(jìn)行活動推廣,深挖用戶朋友圈,激發(fā)用戶價值。
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