小程序作為其中一個(gè)電商行業(yè)標(biāo)配的營(yíng)銷工具,對(duì)商家日常營(yíng)運(yùn)產(chǎn)生了巨大作用,特別是今年官方微信的大力支持下,吸引了越來越多的商家投入到小程序開發(fā)的熱潮中,其中一個(gè)熱門小程序開發(fā)重慶做網(wǎng)站建設(shè)的流程類型就是社區(qū)電商小程序,那么社區(qū)電商小程序開發(fā)有什么必備的爆紅功能呢?
一、商品管理展示
社區(qū)電商小程序一個(gè)必備重要的功能就是商品展示,需要支持商品圖片、營(yíng)銷介紹文案等相關(guān)信息編寫修改與上傳,還需有商品sku管理功能、批量管理商品,這樣商家才能有效降低人工管理成本,提高工作處理效率,促進(jìn)銷售成單。
二、個(gè)人中心
分三大模塊,用戶提供注冊(cè)登錄入口,收貨地址等信息管理;卡券紅包管理模塊;訂單模塊,其中需要包含訂單查詢、物流狀態(tài)更新。
三、會(huì)員管理
進(jìn)行會(huì)員功能開發(fā),比如會(huì)員的等級(jí)優(yōu)惠,積分管理,會(huì)員信息管理,才有利于商家維系老客戶,提高客戶回流消費(fèi)。
四、客服功能
在社區(qū)電商小程序管理后臺(tái)增加客服管理,接入客服服務(wù)系統(tǒng),可以及時(shí)為用戶解決問題,提高消費(fèi)滿意度。
五、下單模塊
作為社區(qū)電商小程序,當(dāng)然需要有下單功能、購(gòu)物車功能、商品收藏、分享功能。而要想提高用戶下單付款率,需要縮短用戶在瀏覽商品到下單付款流程,越簡(jiǎn)單便捷的操作步驟,越容易使用戶轉(zhuǎn)化成功。
六、訂單管理模塊
訂單管理模塊可以細(xì)分為待支付、待發(fā)貨、待收貨、待評(píng)價(jià)、退款/售后模塊,通過訂單管理,可以方便用戶清楚了解自己的訂單信息和狀態(tài),而商家也能清楚了解左右交易詳情。
七、營(yíng)銷功能
廣州小程序開發(fā)公重慶做網(wǎng)站建設(shè)心得體會(huì)司在為企業(yè)定制中發(fā)現(xiàn),目前使用較多的有拼團(tuán)和團(tuán)購(gòu)功能,對(duì)于提高銷售有很好的促進(jìn)作用,特別是通過社群社區(qū)分享,能很快吸引到新用戶。商家通過小程序能更方便為用戶推送和展示營(yíng)銷重慶網(wǎng)站建設(shè)的基本方案有哪些優(yōu)惠資訊,或者自主選用營(yíng)銷插件開展?fàn)I銷活動(dòng),吸引新用戶、維系老用戶,提高自家社區(qū)電商小程序的品牌Z名度。
八、其他輔助功能
用戶點(diǎn)評(píng)、實(shí)體店導(dǎo)航、品牌介紹等信息展示功能開發(fā),分享轉(zhuǎn)發(fā)功能開發(fā),這可以提高用戶體驗(yàn)滿意度和協(xié)助商家改善服務(wù)質(zhì)量。