2020年的黑天鵝,給線下醫(yī)療帶來(lái)了沉重重慶網(wǎng)站建設(shè)很棒游云踐新的壓力。為了分流線下醫(yī)療壓力,阿里健康、平安好醫(yī)生、優(yōu)健康、叮當(dāng)快醫(yī)等10多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)推出在線問診專頁(yè),通過線上義診、名醫(yī)直播等方式,為公眾提供線上問診服務(wù),同時(shí),200多家公立醫(yī)院也開始在線上進(jìn)行新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)診療及線上咨詢。在市場(chǎng)大力培育和用戶需求增長(zhǎng)的大背景下,線上分級(jí)診療成為了下一個(gè)風(fēng)口。
在線問診的前景
近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多消費(fèi)者喜歡在遇到問題時(shí)去“XX搜索”,但往往搜索出來(lái)的答案不能很好地解決問題,甚至?xí)驗(yàn)橐恍┱`導(dǎo)性的答案而鬧出烏龍。Z業(yè)的問題,往往需要Z業(yè)的人士來(lái)提供解答服務(wù)。而在線問診即是提供一個(gè)的醫(yī)患對(duì)接的平臺(tái),讓用戶能夠快速便捷的找到靠譜的醫(yī)生,解決當(dāng)下的問題。
線上問診平臺(tái)的開發(fā)優(yōu)勢(shì)
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言:
1、傳統(tǒng)問診流程鏈條長(zhǎng),導(dǎo)致服務(wù)成本高昂,而線上問診能Z大限度地及時(shí)服務(wù)患者,提升用戶的就診體驗(yàn)。
2、醫(yī)療場(chǎng)景過度集中在線下,患者獲取服務(wù)流程復(fù)雜,線上問診平臺(tái)的開發(fā)可以打通線上線下服務(wù)場(chǎng)景,緩解線下部分醫(yī)療壓力,也能重新合理分配醫(yī)療資源,給予更多患者高效完善的服務(wù)。
3、醫(yī)療程序運(yùn)轉(zhuǎn)復(fù)雜,就診等待時(shí)間長(zhǎng),易引發(fā)醫(yī)患矛盾,線上平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)在線咨詢、在線預(yù)約、病理知識(shí)科普等功能,有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者達(dá)成良好溝通,更方便地推進(jìn)工作,提高就醫(yī)指引效率與患者滿意度。
對(duì)患者而言:
1、線上問診可提升問診排隊(duì)效率、掛到心儀醫(yī)生的號(hào)、實(shí)現(xiàn)快速付費(fèi),避免了以往線下看診存在的“排長(zhǎng)隊(duì)”“預(yù)約難”等麻煩,符合用戶使用習(xí)慣重慶為什么做網(wǎng)站營(yíng)銷。
2、線上平臺(tái)有清晰規(guī)范的流程指引重慶做網(wǎng)站建設(shè)公司有哪幾家,讓用戶做到快速就診、順暢溝通,還有科學(xué)的健康管理,能讓用戶對(duì)自己的健康狀況持續(xù)跟進(jìn)。
在線問診平臺(tái)功能版塊:
1、健康資訊:提供豐富的醫(yī)療科普信息,幫助用戶正視健康問題,科學(xué)治療與養(yǎng)生。
2、名醫(yī)直播:多領(lǐng)域的明星醫(yī)生定期開通不同主題的直播講座,分享醫(yī)療訊息及Z業(yè)醫(yī)療意見。
3、病況選擇:按照科室和病情進(jìn)行分類,方便用戶快速定位咨詢問題。
4、醫(yī)生信息:展示醫(yī)生的個(gè)人履歷及擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,以及患者的服務(wù)評(píng)價(jià)。
5、線上預(yù)約:用戶可以隨時(shí)隨地線上預(yù)約,然后進(jìn)行線下看診。
6、在線問診:包括視頻問診、電話問診、圖文問診等方式
7、電子處方:為平臺(tái)用戶提供Z科學(xué)有效的聯(lián)合用藥方案。
8、電子健康檔案:記錄每個(gè)用戶的身體健康情況及就診記錄,為醫(yī)生遠(yuǎn)程問診提供參考。
隨著5G技術(shù)的逐步投入和使用,云上問診、遠(yuǎn)程閱片等功能的醫(yī)療服務(wù)能力都將邁上新一級(jí)臺(tái)階,充分滿足用戶遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作、線上科學(xué)問診的需求,醫(yī)療資源將得到更高效的使用。